Независимый справочник об уходе за ноутбуком. Не ремонтируем и не продаём технику; не связаны с прежним сайтом на этом домене.

Вопросы

Ответы на вопросы

Здесь собраны вопросы, которые чаще всего возникают у владельцев ноутбуков: в первые недели после покупки, перед поездкой и в тот неприятный момент, когда устройство вдруг повело себя странно. Ответы короткие и общие. Там, где всё зависит от конкретной модели, мы прямо говорим об этом и отсылаем к руководству пользователя.

Самое полезное, что можно сделать после неприятности с ноутбуком, — остановиться. Повторное включение «просто проверить» часто превращает мелкую беду в серьёзную.

— Мысль на полях

Каждый день

Можно ли работать с ноутбуком в кровати?

Можно, если подложить под него что-то твёрдое и ровное. Одеяло, подушка и плед перекрывают вентиляционные отверстия, воздух перестаёт свободно проходить, и устройство начинает перегреваться.

Как правильно закрывать ноутбук?

Перед закрытием уберите с клавиатуры ручки, наушники и крошки: зажатый предмет может оставить след на экране или надавить на матрицу. Закрывайте крышку плавно, придерживая её за середину верхнего края.

Можно ли переносить открытый ноутбук?

Лучше не надо. Если всё же приходится, держите его за основание обеими руками, а не за экран: шарниры и крышка не рассчитаны на то, чтобы выдерживать вес всего устройства.

Выключать ноутбук или оставлять в режиме сна?

На короткий перерыв режим сна вполне подходит. Время от времени всё же полностью перезагружайте систему, особенно после обновлений, а перед поездкой или хранением выключайте ноутбук совсем.

Тепло и шум

Почему ноутбук стал сильно шуметь?

Вентилятор работает громче, когда устройству нужно сбросить больше тепла: при тяжёлой нагрузке, в жаркой комнате или когда решётки забиты пылью. Если шум не стихает даже в покое, стоит обратиться на диагностику.

По каким признакам заметить перегрев?

Насторожить должны горячее днище, постоянный гул вентилятора, внезапные замедления и самопроизвольное выключение. Поставьте ноутбук на твёрдый стол, закройте лишние программы и дайте ему остыть.

Помогут ли подставки с вентиляторами?

Подставка, которая приподнимает ноутбук и открывает доступ воздуху снизу, может немного облегчить ему жизнь. Но если перегрев сильный и появился недавно, подставка не заменит профилактику в сервисной мастерской.

Можно ли продуть решётки самому?

Снаружи — только мягкой кисточкой при выключенном ноутбуке, как описано в статье о чистке. Всё, что требует вскрытия корпуса, оставьте специалистам, чтобы не повредить вентилятор и не потерять гарантию.

Поломки и сервис

Ноутбук упал — что делать?

Выключите его, осмотрите корпус и экран на трещины и не включайте, если заметили повреждения, запах или стук внутри. Даже если внешне всё цело, понаблюдайте за работой и при странностях обратитесь в сервис.

Можно ли высушить ноутбук после пролитой жидкости самостоятельно?

Нет. Выключите его, отключите от сети, не включайте снова и как можно скорее отнесите в сервис. Сушка горячим воздухом и попытки «проверить, работает ли» могут только навредить.

Как выбрать сервисную мастерскую?

Спросите, проводят ли там диагностику до начала работ и сообщают ли результат заранее, даётся ли гарантия на выполненную работу и выдают ли акт. Насторожить должен отказ отвечать на такие вопросы.

Что сделать перед тем, как отдать ноутбук в сервис?

Если устройство включается, сделайте резервную копию важных файлов. Запишите, что именно случилось и когда. Возьмите с собой гарантийные документы и сохраните акт, который вам выдадут.

  • Разделы

    Четыре темы справочника: повседневное обращение, чистота и охлаждение, аккумулятор и питание, дорога и хранение.

  • Практика

    Практическая статья о том, как почистить ноутбук снаружи и ничего не испортить. Здесь же — каталог публикаций.

  • Справка

    Словарь владельца ноутбука: шарнир, матрица, вентиляционные решётки, режим сна, диагностика, гарантия и другие слова.

Источники

  • Руководства пользователя производителей ноутбуков (общими словами)
  • Редакционные материалы справочника

Сведения актуальны на дату подготовки страницы. Ноутбуки разных производителей устроены по-разному, поэтому прежде чем что-то делать с устройством, загляните в руководство пользователя именно к вашей модели и следуйте ему.