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Le premier article de cette rubrique porte sur l'entretien le plus simple, à la portée de tous : le nettoyage extérieur de votre portable. Les traces de doigts sur l'écran, les miettes dans le clavier et la poussière sur les grilles n'abîment pas seulement l'apparence, elles gênent aussi le fonctionnement. Voici une méthode tranquille, adaptée à la plupart des ordinateurs portables, qui ne demande pas d'ouvrir le boîtier. Si votre manuel d'utilisation indique autre chose, suivez-le.
Le nettoyage extérieur, c'est un geste délicat, pas un grand ménage. Si vous avez besoin d'un tournevis, vous êtes déjà sur le terrain de l'atelier.
Ce qu'il vous faut
- Un chiffon doux en microfibre qui ne peluche pas, idéalement deux : un sec et un légèrement humide.
- De l'eau propre ou un produit pour écrans autorisé par le manuel de votre portable.
- Un pinceau doux et sec, à poils naturels ou synthétiques, pour le clavier et les grilles.
- Des cotons-tiges pour les coins et les interstices autour des ports.
- Une table dégagée et bien éclairée, avec une serviette pour y poser le portable fermé.
- Le manuel d'utilisation, ouvert à la page consacrée à l'entretien de l'appareil.
Éteignez complètement le portable
Enregistrez votre travail, arrêtez le système et attendez que l'appareil soit totalement éteint. La mise en veille ne suffit pas : une touche effleurée pourrait réveiller le portable en plein nettoyage.
Exemple fictif : un utilisateur essuie l'écran d'un portable en veille, frôle une touche, et le système ouvre une dizaine de fenêtres pendant qu'il passe le chiffon sur le clavier.
Débranchez tous les câbles
Retirez l'adaptateur secteur, la souris, les clés USB et tous les autres périphériques. Ainsi, le chiffon humide ne s'approche d'aucun connecteur sous tension et vous pouvez tourner le portable en toute tranquillité.
Exemple fictif : avant le nettoyage, une étudiante débranche tout et range les câbles dans une même boîte pour ne rien perdre.
Dépoussiérez au pinceau sec
Commencez à sec : passez le pinceau sur le clavier, autour des ports et sur les grilles d'aération extérieures. Procédez en douceur, sans pousser les saletés plus loin dans les interstices.
Exemple fictif : en retournant le portable fermé, clavier vers le bas, au-dessus d'une serviette, son propriétaire découvre combien de miettes tombent sans le moindre effort.
Essuyez l'écran avec un chiffon doux
Passez d'abord la microfibre sèche sur l'écran, puis, si nécessaire, une microfibre à peine humide. Ne vaporisez jamais de liquide directement sur l'écran, n'appuyez pas sur la dalle et bannissez alcool, solvants et essuie-tout.
Exemple fictif : au lieu du nettoyant à vitres de la cuisine, une utilisatrice prend un chiffon à peine humidifié à l'eau, et les traînées finissent par disparaître.
Rafraîchissez le clavier et le repose-poignets
Essuyez les touches et la surface autour avec un chiffon essoré presque à sec. L'eau ne doit pas s'infiltrer entre les touches. Ne retirez pas les touches : leurs fixations sont fragiles.
Exemple fictif : une famille décide d'essuyer le clavier chaque week-end, et les touches les plus utilisées du portable commun cessent de coller.
Passez sur la coque et le capot
Essuyez le capot, le dessous et les tranches. Pour les interstices autour des ports, des cotons-tiges secs font l'affaire. Ne décollez pas les étiquettes ni les inscriptions sous l'appareil : on y trouve parfois le numéro de série.
Exemple fictif : en essuyant le dessous, le propriétaire remarque qu'un patin en caoutchouc s'est décollé et le note pour le signaler à l'atelier lors de sa prochaine visite.
Laissez sécher le portable
Laissez l'appareil ouvert sur la table jusqu'à ce que toutes les surfaces soient parfaitement sèches. N'accélérez pas le séchage à l'air chaud et n'allumez pas le portable s'il reste la moindre goutte.
Exemple fictif : après le nettoyage, une utilisatrice va se préparer un thé et n'allume son portable qu'une fois l'écran et le clavier complètement secs.
Rallumez et vérifiez
Rebranchez l'adaptateur, allumez le portable et vérifiez que l'écran est propre, que les touches répondent et que le ventilateur fait son bruit habituel. Notez la date du nettoyage pour ne pas trop repousser le suivant.
Exemple fictif : un utilisateur programme un rappel régulier dans son agenda et n'attend plus que l'écran soit franchement terne pour penser au nettoyage.
Erreurs fréquentes
- Nettoyer un portable allumé ou en veille.
- Vaporiser de l'eau ou un produit directement sur l'écran et le clavier.
- Utiliser de l'alcool, des solvants, des éponges abrasives ou des produits ménagers pour la cuisine.
- Essuyer l'écran avec de l'essuie-tout ou un pan de vêtement : ils rayent et laissent des peluches.
- Déloger les saletés sous les touches avec un objet pointu ou retirer les touches.
- Sécher le portable à l'air chaud ou l'allumer tant que la surface est encore humide.
Si quelque chose ne convient pas
- Faute de pinceau, une microfibre propre et sèche fera l'affaire au début : balayez doucement la poussière en l'éloignant des interstices.
- Si le manuel d'utilisation n'autorise pas le nettoyage humide de l'écran, contentez-vous d'un chiffon sec et passez-le plus souvent.
- Si, après le nettoyage extérieur, le portable chauffe et souffle toujours beaucoup, n'essayez pas d'atteindre le ventilateur vous-même : c'est le moment de demander un diagnostic en atelier.
Faites le point
- Le portable est complètement éteint, pas en veille
- L'adaptateur et tous les périphériques sont débranchés
- La poussière a été balayée au pinceau sec
- L'écran a été essuyé au chiffon doux, sans appuyer
- Aucune humidité n'est entrée entre les touches
- Les étiquettes sous l'appareil sont restées en place
- Toutes les surfaces sont parfaitement sèches
- Le portable est rallumé et fonctionne normalement
Catalogue des publications en français
Cette rubrique réunira des articles écrits pour les lecteurs francophones sur la bonne façon de traiter un ordinateur portable : guides pratiques, réponses aux questions fréquentes et explications des termes que l'on croise dans les notices.
Pour l'instant, le catalogue ne compte qu'un article, consacré au nettoyage extérieur du portable : vous le trouverez juste au-dessus. Les prochaines publications viendront s'ajouter ici une fois rédigées et relues par l'équipe.
Nos articles en préparation
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À lire aussi
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Des réponses courtes sur les bons réflexes, la chauffe et le bruit du ventilateur, les pannes et le recours à un atelier.
- Lexique
Le lexique du propriétaire de portable : charnière, dalle, grilles d'aération, mise en veille, diagnostic, garantie et autres mots.
- Thèmes
Les quatre thèmes du guide : usage quotidien, propreté et refroidissement, batterie et alimentation, transport et rangement.
Sources
- Manuels d'utilisation des fabricants d'ordinateurs portables (en termes généraux)
- Contenus de la rédaction du guide
Les informations sont à jour à la date de rédaction de la page. Chaque fabricant conçoit ses ordinateurs portables à sa manière : avant d'intervenir sur votre appareil, consultez le manuel d'utilisation de votre modèle précis et suivez ses indications.